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A Veccon está alinhada com os compromissos sociais e para isso assumimos com empenho cada detalhe das nossas entregas. Impactar positivamente a sociedade é o que nos dá energia para continuar a transformar o mundo num lugar melhor.
Por isso, decidimos rever nossos processos internos para instituir meios de controle confiáveis para proteger seus dados e respeitar sua privacidade, inclusive daqueles com quem nos relacionamos.
A Veccon coleta seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Este Aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais. É importante destacar que priorizamos a transparência e a acessibilidade para que os termos do nosso relacionamento estejam disponíveis e compreensíveis para os nossos clientes, parceiros e visitantes.

Coleta de Dados Pessoais

O nosso site tem como funções principais apresentar quem nós somos, quais são nossos clientes e os serviços que prestamos, além de captar novos clientes e estabelecer um canal de comunicação com os interessados em nossos serviços.

Buscamos coletar o mínimo possível de dados pessoais para atingir os nossos objetivos e garantimos que eles serão utilizados apenas para as finalidades para as quais foram coletados.

I – Quais são os dados que coletamos?

1. Dados pessoais para contato

Dados pessoais para contato – Coletamos os dados pessoais necessários para nos comunicarmos por meio de celular e e-mail. Esses dados são fornecidos por você mediante consentimento do uso previsto nesta política. ( Base legal para coleta: Consentimento (art. 7º, inc. I da Lei nº 13709/18).

2. Marketing

Se você se inscrever em nossa newsletter ou em nosso estande de vendas, utilizaremos seu e-mail, nome e telefone para enviar conteúdo e comunicar novidades da VECCON, como novos empreendimentos, eventos, algo relacionado exclusivamente sobre nossos serviços.

Não se preocupe! Não vamos lotar sua caixa postal de e-mail. Você poderá solicitar a qualquer momento o encerramento do contato.
Base legal para coleta: Consentimento (art. 7º, inc. I da Lei nº 13709/18).

 

3. Para aquisição de um produto Veccon

Dados pessoais para elaboração de contrato, ou dados da Pessoa Jurídica que realizará a aquisição, dados dos sócios, Informações de Cônjuge e Dependentes, Informações de Renda e crédito, Perfil de Consumo e Adimplência, Dados Bancários e Dados de Saúde que possam ser solicitados para realização do repasse da unidade à você, mediante preenchimento de formulários e declaração solicitados pelas instituições financeiras parceiras do Grupo VECCON para avaliação de crédito, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e execução de contrato.

 

4. Formulários de Contato

Contato / suporte ao cliente: Caso queira entrar em contato com o nosso time ou queira que nosso time entre em contato contigo, nós coletamos os dados previstos nos campos do formulário de contato, comunicação que poderá ser realizada por telefone ou por e-mail. Base legal para coleta: Consentimento (art. 7º, inc. I da Lei nº 13709/18).

 

5. Segurança do site e de seus dados

Dados coletados para identificar e proteger os visitantes em nossos canais digitais de forma a cumprir uma obrigação legal de Segurança dos dados, além de prevenir fraudes e qualquer outro risco associado. Dentre eles recolhemos Login, senha, endereço IP, Porta Lógica de Origem, Tipo de Dispositivo e Versão, Geolocalização, Registros de data e horário de ações, Telas acessadas, ID da Sessão e Cookies. Consulte nossa Política de Cookies.

 

II – Finalidade do Uso dos Dados Pessoais

• Para executar um contrato vigente do qual você seja parte, atender às suas solicitações e aprimorar nossos serviços;

• Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, tais como o cumprimento de leis aplicáveis, regulamentos, resoluções, solicitações e exigências de autoridades públicas e governamentais, tribunais ou outros fóruns de resolução de disputas;

• Quando você nos dá o seu consentimento, em relação ao uso de seus dados pessoais em situações que exijam a sua autorização;

• Para nosso interesse legítimo ou interesse legítimo de terceiros, como para personalizar sua experiência com nossos serviços, para fins de prevenção e proteção a nossos direitos (como prevenção e descoberta de
atividades fraudulentas ou uso indevido que ameace a segurança das transações), garantia da segurança.

III – Compartilhamento de Dados Pessoais.

1. Google Analytics

Nosso propósito é utilizar dados como tempo da visita, páginas visitadas e tempo gasto em cada página das páginas do site, como você chegou ao nosso site, tipo de navegador utilizado, sistema operacional dispositivo, local de rede e endereço IP com a finalidade de saber quantas pessoas chegam ao nosso site, por onde chegam e quais são os assuntos que consideram interessantes e não identificar quem você é. Queremos oferecer um site cada vez melhor.

Consulte a política de privacidade do Google.

 

2. Facebook para WordPress

O nosso propósito aqui é integrar nosso site com os recursos das Redes Sociais do Grupo META.
Consulte a política de Privacidade do Facebook.

 

3. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com:

• A empresa que presta serviços de desenvolvimento e suporte deste Site, para o fim específico
de administrá-lo e manter sua qualidade e segurança;

• A empresa que auxilia na análise e concessão de crédito em relação a seus clientes;

• As Instituições financeiras responsáveis pelo financiamento de imóvel, bem como empresas que prestam serviços de cobrança do crédito decorrente da compra da(s) unidade(s) imobiliária(s) pelos adquirentes ou serviço de locação;

• O consultor (corretor) imobiliário ou empresa imobiliária, quando a compra tiver intermédio;

• A Administradora do condomínio, que oferecerá os serviços de gestão e administração, quando for o caso;

• Seguradoras;

• Autoridades governamentais, agências reguladoras ou outras autoridades públicas
pelas quais temos responsabilidade;

• Outras empresas do Grupo Veccon;

Compartilhamento de Dados com Plataformas:

Compartilhamos dados pessoais somente em plataformas seguras e confiáveis para os seguintes serviços:

A. CRM;

B. E-mail Marketing;

C. Plataforma de assinatura online de contratos;

D. Software de gerenciamento de dados financeiro e fiscal, jurídico;

E. A Veccon utiliza e-mails e redes sociais para divulgação e comunicação das nossas atividades, especificamente: LinkedIn, Facebook e Instagram.

Tomaremos as medidas exigidas pelas legislações de proteção de dados para garantir que esses fornecedores garantam o nível de proteção adequado para seus dados pessoais e cumpram com acordos e medidas rigorosamente estabelecidas para proteger seus dados e cumprir as leis de proteção de dados relevantes.

Não Compartilhamento de Dados Pessoais.

Não compartilhamos seus Dados Pessoais com outros terceiros que não estejam aqui especificados.
Não compartilhamos Dados Pessoais de nossos clientes com empresas prestadoras de serviço de móveis planejados e decorados. Caso você receba contato de terceiros não identificados, por favor, entre em contato conosco através do Canal de Atendimento disponível nesta Política e iremos auxiliá-los na apuração do ocorrido.

IV – Transferência Internacional de Dados.

Nós utilizamos alguns produtos ou serviços (ou partes deles) que estão hospedados em outros países como EUA ou países da Europa, o que significa que podemos transferir qualquer informação que nos seja enviada por você para fora do território brasileiro para as finalidades como hospedagem de sites, servidores de e-mail, banco de dados de marketing e e-mail marketing.

Portanto, quando você usa nosso site, envia-nos um e-mail, cadastra-se em nossa newsletter, os dados pessoais que nos envia podem ser armazenados em servidores que estão hospedados nos EUA ou Europa. Procuramos garantir que os países destino tenham uma legislação com o mesmo rigor que a Lei Brasileira de Proteção de Dados. Certificamos ainda que utilizam de altos padrões de segurança e que os processos sejam criptografados e anonimizados quando possível.

V – Armazenamento de Dados

Os seus dados ficarão guardados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais eles foram coletados, incluindo os fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou eventual requisição pelas autoridades competentes.

Dados pessoais de pessoas que manifestaram interesse em nossos serviços serão armazenados em uma plataforma de relacionamento com o cliente (CRM) pelo período em que houver comunicação com o cliente. Caso não haja comunicação com o cliente em um período de 1 ano, os seus dados serão excluídos (exceto caso sejam necessários para cumprimento de qualquer obrigação legal).

VI – Quais são os direitos dos titulares de dados pessoais?

Você pode, a qualquer momento, requerer à Veccon:

• Direito de Confirmação e acesso para obter detalhes das informações pessoais utilizadas por nós.

• Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados
em desconformidade com o disposto em lei;

• Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso
não afete nossos segredos industriais e comerciais;

• Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;

• Informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;

• Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;

• Revogação do consentimento.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos.

 

Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um dos direitos acima, podemos pedir que você confirme sua identidade antes de agirmos com base em sua solicitação. Esta confirmação é necessária para garantirmos que seus dados estão protegidos e são mantidos em segurança.

Saiba que nem todos os direitos acima podem se aplicar a todos os casos. Estamos de prontidão para lhe fornecer todas informações necessárias em cada solicitação.

Você pode efetuar qualquer solicitação que deseje através do nosso canal de contato indicado ao final desta Política

Medidas Salvaguarda

Nós levamos sua privacidade a sério e tomamos todas as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais. Trabalhamos duro para protegê-lo, e aos seus dados pessoais, contra acesso não autorizado, alteração acidental ou ilícita, divulgação ou destruição de seus dados pessoais, implementando várias camadas de medidas de segurança em vigor.

Cookies

Nosso compromisso está em atender e respeitar suas preocupações com privacidade, valorizando o compromisso e a transparência com cliente que utiliza nossos serviços. 

Desta forma, informamos que nosso site utiliza cookies e outras tecnologias relacionadas para coletar informações que nos ajudam a melhorar sua experiência como cliente. Desenvolvemos esta Política de Cookies para que você possa entender o que são cookies, que tipo de cookies nós usamos, quais as informações que coletamos usando cookies e para quais finalidades essas informações são usadas.  

 

  1. O que são Cookies?  

Cookies são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo junto com as páginas deste site que nos permitem reconhecer o seu navegador ou dispositivo, e saber como e quando o site ou serviços são utilizados. Os cookies podem ser úteis para fornecer um serviço mais eficiente como por exemplo embelezar o site ou ainda adaptar o tamanho do site ao da tela. 

 

      2. Que tipo de cookies utilizamos? 

     a) Quanto ao tempo de vida: 

Os cookies de sessão são aqueles que são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. 

Os cookies persistentes podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos. 

    b) Quanto à finalidade: 

Cookies técnicos ou funcionais garantem que certas partes do site funcionem corretamente e que suas preferências de usuário permaneçam conhecidas. Ao colocar cookies funcionais, facilitamos a visita ao nosso site, eliminando processos repetitivos para garantir uma boa experiência ao usuário. 

Cookies de marketing/rastreamento são cookies ou qualquer outra forma de armazenamento local, usados para criar perfis de usuário para exibir publicidade ou para rastrear o usuário neste site ou em vários sites para fins semelhantes de marketing. 

Cookies de desempenho: ajudam a entender como os visitantes interagem com a página. 

 

       3. Por que usamos Cookies? 

Usamos para autenticação: quando você acessa nosso site essa tecnologia permite personalizar sua experiência de acordo com suas configurações. Usamos cookies para manter você conectado enquanto agenda uma consulta médica. 

Usamos para direcionar conteúdos personalizados relacionados a marketing e publicidade de acordo com a interação com o site. 

Usamos cookies de segurança para proteger sua conta tornando as interações mais seguras. 

Cookies para habilitar Plugins de redes sociais quando você escolhe acessar nossos serviços por estas redes. 

Usamos para medir o desempenho do site e entender através de análise de dados como está a sua experiência como usuário. 

 

    4. Atente-se para cookies de terceiros: 

Importante esclarecer que nós não nos responsabilizamos pelo uso de cookies por terceiros. Fique atento, limpe o histórico de navegação regularmente, pois os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de ter saído de nosso site. 

 

    5. Como posso remover ou bloquear os cookies? 

Você pode usar seu navegador de internet para excluir cookies automaticamente ou manualmente. Você também pode especificar que certos cookies podem não ser colocados. Outra opção é alterar as configurações do seu navegador de internet para que você receba uma mensagem cada vez que um cookie é colocado. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. 

     a) Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US 

     b) Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en 

     c) Edge https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 

Para obter mais informações sobre essas opções, consulte as instruções na seção Ajuda do seu navegador. 

Por favor, note que nosso site pode não funcionar corretamente se todos os cookies forem desativados. Se você excluir os cookies do seu navegador, eles serão colocados novamente após o seu consentimento quando você visitar nossos sites novamente. 

 

      6. Quais cookies utilizamos em nosso site? 

 

Cookie     Tipo e tempo de    armazenamento  Funcionalidades no site 
_fbp     Segmentação 

   Expira em 3 meses 

Usado pela META para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados.  

Você pode configurar o consentimento no ADOPT – banner de cookies. 

YSC     Sessão  Definido pelo Youtube para rastrear visualizações de vídeos incorporados. 
VISITOR_INF01_LIVE     Expira em 6 meses  Esse cookie é definido pelo Youtube para rastrear as preferências do usuário para vídeos do Youtube incorporados em sites; também pode determinar se o visitante do site está usando a versão nova ou antiga da interface do Youtube; 
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AdoteConsentimento 

   Adopt 

   Expira em 2 meses 

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Em caso de dúvida: Email DPO encarregado@veccon.com.br 

 

Solicitações relacionadas aos Dados Pessoais

Caso queira obter mais informações sobre os propósitos para os quais utilizamos as suas informações, ou exercer qualquer um de seus direitos, fale com o nosso DPO Renan Saretti: dpo@veccon.com.br

VECCON EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA

Estrada Municipal Teodor Condiev, nº 970, Edifício Veccon Prime Center, 15º andar, bairro Residencial Veccon, na cidade de Sumaré, Estado de São Paulo, Cep 13.171-105.
CNPJ sob o nº 04.317.506/0001-80

Buscamos sempre melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações, vamos nos certificar que as novas informações chegarão a você de forma adequada.